关于后勤集团与学生意见代表（北京校区）座谈会情况的通报
作者： 更新时间：2010-11-17
关于后勤集团与学生意见代表（北京校区）座谈会情况的通报
为了给同学们营造一个良好的学习生活环境，根据所收集的意见建议，学院党政办、后勤集团、院团委联合举办座谈会，院学生会生活权益部（北京校区）以及学生代表学生代表参加了座谈会，针对食堂、宿管等方面问题进行了交流讨论。现将同学们集中反映的问题作以下反馈。
一、食堂方面
1、问题：早晨开放的时间较短
答复：食物的存放时间不宜超过2小时。食堂郑静经理承诺，将食堂开放时间由原定的6：30-8：30，推迟半小时至9：00，确保食物质量和同学们的饮食健康。
2、问题：食堂餐具不卫生，消毒不彻底，餐具很多没有洗净，有油污和剩菜残留。
答复：食堂餐具的卫生消毒工作都由专门负责人监管，今后将加强监督管理。并及时对变形弯曲的竹制木筷进行更换。
3、问题：早餐是凉的，种类太少
答复：已经建议将微波炉设备引入食堂，供同学们加热食物。同时郑静经理已与食堂相关负责人进行沟通，建议增设菜式新品种。
4、问题：每个窗口的米饭普遍发黄，夹带生硬
答复：学校食堂用米是经过北京市各高校统一联采，而非食堂承包经营户独自购买，大米并不存在质量问题。米饭发黄是由于淘洗不干净或制作时间过长所导致，郑静经理会加强监管，请同学们放心。
5、问题：饭菜的计算价格较高
答复：有的同学提出“拼菜”办法，但拼菜后的单个菜价会有所提高，而每份饭菜的价格并没有降低，且打饭的人员并不能很好地掌握量度问题。暂不考虑 “拼菜”建议，请同学们予以理解支持。
6、问题：部分食堂服务人员的态度不好
答复：郑静经理已与服务人员进行谈话，要求其改善服务态度。
7、问题：用现金就餐的程序比较麻烦
答复：根据教育部相关文件的规定，禁止北京各高校食堂在窗口使用现金结算，学院严格按照规定执行，请同学予以理解配合。
二、宿舍方面
1、问题：宿舍断电断网的时间偏早
答复：由于我校宿舍电路设计一体化问题，要将插座和照明灯分开断电，工程较大，不易实现，故维持原定时间不变，请同学们予以理解和支持。
2、问题：每天洗澡热水的供应时间不固定
答复：由于宿舍洗澡是新更换的设备，其自身缺陷导致热水供应的不稳定，后勤集团将与有关技术部门商议解决，望同学们理解。同时，提醒同学们不要用卡占位，以免丢失。
3、问题：盥洗室的消毒粉气味浓重
答复：相关部门会按照合理比例进行调配，或更换消毒液。
4、问题：女生宿舍内洗澡室的龙头易坏，排水口易堵
答复：将在宿舍楼内设置意见簿，同学们可以将遇到的问题进行登记，以便管理员及时维修。
5、问题：宿舍里电视机的使用有时会打扰到正在学习的同学们
答复：电视机使用的时间规定为晚19：00-20：00，希望同学们严格遵守，以保证正常的学习氛围。
党政办、后勤集团、学生会生活权益部
2010年11月8日
附：后勤各相关部门负责人及联系方式
1、后勤集团办公室
高姝妹：88562004 13681077818
2、女生宿舍
孙瑞琴：839室 88561795
柳振清：839室 88561795 13521576509
3、男生宿舍
周浔星：810室 88561674
赵智强：810室 88561674
4、大学生公寓宿管办
杨老师：88562012 13693379279
5、大学生公寓物业办
李晓辉：88561884 13552916164
张瑞田：88561884 13641089238
6、食堂经理
郑 静：13661258514