数字经济时代生活服务行业人才需求

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时间: 2026年05月20日10:00—11:30
地点: 涿州校区阶三教室
主题: 数字经济时代生活服务行业人才需求
主讲: 刘展欣

主讲人简介:

  香港理工大学酒店与旅游管理博士,现任美团软硬件事业群学习发展负责人,负责餐饮SaaS、骑行和充电宝业务培训负责人,曾任美团酒店学院院长。深耕餐饮与酒店数字化转型领域十余年,致力于培养数字化运营人才,并作为美团酒旅及餐饮人才培养体系的核心构建者,主导起草了《酒店店长职业能力要求》、《酒店收益管理人员职业能力要求》以及《培训师职业能力要求》等三项关键的行业团体标准。

内容简介:

  本次讲座以美团与中国旅游研究院联合发布的行业报告为核心数据支撑,结合一线实践观察,从宏观行业趋势到个体职业选择,全面系统拆解旅游管理专业的隐藏价值与发展潜力。讲座将梳理酒旅行业从信息化萌芽、O2O 爆发到 AI 全场景应用的三阶段数字化演进,解读平台经济对旅游消费全链路的重塑及 “味蕾游” 等新型消费热点的拉动作用;分析 AI 时代旅游人不可替代的共情力、问题解决力、创造力三大核心能力;拆解酒店行业、互联网平台、非线性跨界三条多元职业路径;最后为在校生提供找优质实习、积累跨校人脉、学会用数据说话、寻找导师、明确发展方向五条具体行动建议,助力同学们认清行业变革、找准自身定位、夯实核心竞争力。


主办部门:酒店管理学院、教务处

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