我院学生公寓采取学院管理，物业公司提供服务、学生代表参与的模式，各司其责、互相配合、齐抓共管。总务处负责部署和监督物业的服务、公寓固定资产的采购管理。物业公司负责住宿分配及调整、进行安全、卫生、水电、配套设施的日常管理和检修工作、开展方便学生生活的服务；定期收集并反馈学生意见；组织开展检查评比活动；记录和考评学生在公寓的行为表现，向学校有关部门提出奖励和处理意见等。学生会负责组织学生参与公寓的管理和服务，配合宿舍员定期检查宿舍情况，收集听取学生对公寓管理的意见和建议并及时反映，监督各项制度的执行。
涿州校区学生公寓分为两档，公寓有普通和高级之分！750元每年以及1020元每年。前者为6人一间，后者为3人或2人一间。公寓开放时间为6：00至22：00，每晚会查寝，并且在每晚23：30分会断电断网（3人间公寓不断电，但电费需自己缴纳），周五，周六上网会延迟到次日凌晨1：00断网。wifi全校覆盖哦！

学生公寓物业相关服务项目与形式?
1、服务标准：管理人员着装挂牌上岗，24小时值守，语言规范、服务热情
2、宿舍安排：新生根据“自助选宿舍系统”统一安排住宿。返京时以系院为单位，统一安排入住北京校区。
3、日常管理：公寓开关门时间为6:00-23:00
4、公寓实行统一熄灯制度，周一至周四23:00自动熄灯、断网，早晨5:30恢复运作。周五、周六凌晨一点断网。
5、学生入住前与学院签订《住宿协议》，明确各自权利义务，付押金领取钥匙。各公寓值班员严格学生出入管理，学生一律凭校园卡出入公寓。值班员坚持每天早查卫生、晚查房制度，晚归学生需到值班室登记方可入内，每周向各系通报无故夜不归宿舍单。
6、水电管理:每学年学院给予每个学生10度的免费电量，应急使用，普通公寓每学期有40度/人度电可以免费使用，超出电量按每度0.52元/度（涿州）和0.48元/度（北京）基准价由同学根据需要在校园卡服务中心购买。开水与洗衣服务:各学生公寓均配有电茶炉、刷卡洗衣机和晾衣间，供同学自助使用。
7、网络服务:宿舍备有和校园网络接口。网络接口不足可免费租借交换机。学院每月为每位同学提供3G的免费流量，超出流量，同学可到校园网服务中心按1元/G购买。
8、空调:空调开放时间为每年5月15日至9月30日。请向宿舍值班员付押金领取遥控器。
9、维修服务:宿舍内门窗、水电、暖气、电梯、茶炉、空调等设备发生各类故障时，可随时向各宿舍值班员报修。随报随修，小修不过天，大修不过周，可代配钥匙。
10、人文关怀:学院在学生公寓配置了宿管老师，以“关心学生内心世界”为切入点。通过访谈的方式，解决日常疑难问题，克服在校不同时期的心理适应问题，帮助摆脱内心的迷茫状态并掌握与人沟通交流的基本技能，建立起和谐的同学关系。
11、离校:学生完成学业时，须请值班员逐项检查设备完好、收回钥匙后，方可离校。
服务管理：

宿舍服务：北京校区：天鸿宝地物业公司电话010-88561884
涿州校区：中水物业公司电话0312-3828151
宿管老师电话：北京校区:010-88561674/88561795
涿州校区:0312-3813331